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お客様・ドクター・サロンスタッフの3人4脚で肌トラブルを改善。 ドクターピュアラボのスキンケアサポートシステム

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しばらくブログ更新が滞ってしまいました。
8月後半からご予約を沢山頂戴し、ちょっとバタバタしております。
せっかくお問合せ下さったのにお断りさせて頂いたお客様、申し訳ございません。


ドクターピュアラボに興味を持ち、カウンセリングを受けて下さる新規のお客様が増えています。
今日は、カウンセリングの流れについて少しお話したいと思います。

まず初めに、シミ・しわ・たるみ・ニキビ等、お肌の悩みを詳しくお伺いします。
メイクを落としたあと、顔写真とマイクロスコープで肌画像を撮影してスキンチェックを行い、
これらをもとに、私がお客様の電子カルテを作成します。

ドクターピュアラボには、本社とサロンをオンラインでつなぐ
「スキンケアサポートシステム」
という専用のサーバーがあり、
お客様の電子カルテは、個人情報としてパスワードつきで厳重に管理されています。
はじめてのお客様はもちろん、肌再生プログラムをスタートされたお客様には、
月1回くらいのペースでスキンチェックを定期的に受けていただき、
本社から肌状態とお手入れに関するアドバイスを受けながら、プログラムを進めていきます。


時々、遠方のお客様から 「ピュアラボの商品を通販で送ってほしい」 という依頼があるのですが、
これについてはお断りをさせていただいています。

ドクターピュアラボの商品は、どれも美容成分が高濃度に配合されており、
肌再生を行う過程では、個人差がありますが、
時に 赤み・痒み・プツプツなどといった好転反応が起こることがあります。

ですから、
商品だけ渡して 「はい、どうぞ」 ということはありません。

ブルジョンには、東京や神奈川など遠方からのお客様がいらっしゃいますが、
初めの1回は、直接サロンにお越しいただき、必ずスキンチェックを行ってからプログラムをスタートしています。
ドクターピュアラボの顧問医師によるスキンケアのアドバイスを受けながら、美肌再生を行うことが出来るのです。


普段、私は予約が入っていない合間をぬって事務仕事をしていますが、
このスキンケアサポートシステムにお客様の肌状態を登録したり、
ドクターから回答のあった肌診断コメントをお客様へご連絡したりしています。
(人数が膨大になるとこれが結構な作業量になります)

常に一人一人の肌の様子を把握できること、皮膚科医によるバックアップがあるということは、
私はもちろん お客様にとっても、とても大きな安心要素ではないでしょうか。



↓毎回のスキンチェックで撮影した肌画像を登録します。

ドクターピュアラボスキンチェック01



↓コメント欄の一部。

ドクターピュアラボスキンチェック02



以下、コメントの一部抜粋 -----

お顔写真から、頬のあたりのシミが薄くなってきており、改善が見られます。
内部にしっかりと赤みが見られ、血行促進されている様子が分かります。
表面・内部ともに良く活性しており、古い細胞と新しい細胞が順調に入れ替わっている過程であることがわかります。

このままお手入れを進められると、肌の表面・内部ともにターンオーバーが活性されている状態が維持されます。
色素沈着を起こした古い表皮がどんどん排出され、シミなどのトラブルが薄くなり、明るい肌に変化していきます。
フルトリートメントは、血行促進され栄養が肌にいきわたり、新しい細胞がつくられますので、きれいなお肌に生まれ変わる期間です。お肌の変化を楽しみながら、お手入れを頑張っていきましょう。
目元がやや乾燥されているようですので、No.12、No.11をたっぷりと塗り保湿して下さい。




シミ・しわ・たるみ・ニキビ等の肌トラブルに対して、目に見える効果があるのは、
ドクターピュアラボ商品の素晴らしさだけでなく、専門家による的確なスキンケアサポートがあるゆえ。
お客様・ドクター・サロンスタッフの3人4脚で肌を改善していく、最先端の肌再生プログラムです。

お客様にご満足いただける結果が出るよう、
今日も、お一人お一人、丁寧にスキンレポートを作成しています。




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